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C.Y.E.凱宜國際藝術教育集團

服務監督電話:0757-83121932

地址:廣東省佛山市南海區桂城夏南路61號創越時代

售后服務

售后服務

After-sale service

佛山市禪韻樂器有限公司(凱宜國際第一鋼琴館)作為華南地區優秀的樂器營銷商之一,本著“不論千家萬家,也要服務到家;不論千里萬里,也要負責到底”的服務理念,鄭重承諾對我公司出售的樂器商品提供以下售后服務:

1、 對所供商品承諾實行“三包”。

2、 免費送貨上門,免費安裝調試。

3、 終身保修(零件費與三年以后的調音費除外)。

4、 商品在使用過程中如有任何質量問題,本公司的客戶服務部負責在48小時內派出專業人員上門解決。

5、 本公司為提供的商品建立客戶服務檔案,公司客戶服務部將定期進行質量跟蹤服務。


樂器維修保養服務內容:

一、 鋼琴

服務項目:

1、專業調律服務

2、鍵盤深度及高度檢測

3、擊弦機、縮調、勺釘、申達釘、切克與攀帶鋼絲等檢修

4、鋼琴表面清潔

5、雜音處理

6、對由于溫、濕度造成的琴鍵不起,不發聲或槌頭不歸位等狀況進行調整


二、 電鋼琴

服務項目:專業檢測維護、內部零件整合、修復、琴律調整和內部清潔 


三、 電子琴

服務項目:

1、檢測、保養  

2、主板檢修  

3、電源板檢修  

4、電路、喇叭檢修 

5、鍵盤檢修  

6、內部深度清潔  

7、臨時故障排除 


四、 銅管樂、木管樂

服務項目:按鍵不靈、漏氣;按鍵螺絲調整、表面清潔等 


五、 民樂類維修、調律 


六、節拍機:

服務項目:維修節拍不準、偷停等

鋼琴維修保養技術:本公司榮獲日本YAMAHA鋼琴、KAWAI鋼琴、韓國三益鋼琴、美國鮑德溫鋼琴、瀚美登、杰士費?希爾鋼琴、依巴哈鋼琴、珠江鋼琴、博斯納鋼琴、金絲伯格鋼琴、世正鋼琴授權的中國、廣東地區總代理及特約維修點


電子類技術:本公司榮獲雅馬哈樂器音響(中國)投資有限公司授權為電子鍵盤樂器特約維修站。


技術服務力量:技術維修師全部擁有國家職業資格認證。


我們之所以能夠就我們的售后服務作出以上規范化的承諾,源于我們對自身高品質的品牌定位;源于我們對售后服務至臻至美的追求,服務是我們的核心競爭力之一;源于我們擁有一支專業化、規范化的售后服務團隊。


服務熱線電話:0757-83120156


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